Privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

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Usamos tu dirección de correo y lo que nos cuentes solo para responderte y, si te interesa, explicarte Rikavo. Lo hacemos porque tú nos lo pides (artículo 6.1.b del RGPD). Guardamos la conversación mientras hablemos y, si no acabas usando Rikavo, la borramos como máximo un año después. El correo llega a través de Cloudflare y se lee en Gmail (Google).

Estadísticas de visitas

Para saber cuánta gente visita la web y cuánta nos escribe usamos PostHog, con servidores en la Unión Europea. No guarda nada en tu dispositivo: ni cookies ni almacenamiento del navegador. Registra la página que ves, el idioma, de qué web llegas, el tipo de navegador y dispositivo, y si pulsas un botón de contacto. Para no contar dos veces la misma visita, PostHog calcula en sus servidores un identificador que cambia cada día y no guarda tu dirección IP. La base es nuestro interés legítimo en saber si la web funciona (artículo 6.1.f del RGPD). Los datos se borran al cabo de un año.

Alojamiento

La web la sirve Cloudflare, que trata datos técnicos como la dirección IP para entregar las páginas y protegerlas de ataques.

Quién más ve tus datos

Solo los proveedores de arriba (Cloudflare, Google y PostHog), que los tratan por cuenta nuestra. Cloudflare y Google pueden tratarlos fuera de la Unión Europea, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a que los usemos, limitar su uso o llevártelos, escribiendo a hola@rikavo.es. Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).